Se viene Halloween, una de las fiestas más divertidas del año. Por suerte, no es necesario vivir en América del norte para poder celebrarlo; muchos países vienen adoptando esta festividad cada vez más fuerte. Y, si bien es una fecha que tomamos prestada de los Estados Unidos, la creatividad latinoamericana para los disfraces es fantástica….
Mes: octubre 2016
Roles y responsabilidades de comunicación interna en los colaboradores
El pasado 6 de octubre tuve el enorme placer de moderar uno de los debates de #DialogusCI, que se dan todos los jueves vía twitter y en los que participan profesionales, estudiantes e interesados por la comunicación interna en toda Iberoamérica. La temática de la charla virtual fueron los roles y responsabilidades de comunicación interna por fuera del área…
Una golondrina no hace al verano
Ya todos los que nos dedicamos a la comunicación interna estamos al tanto de la novedad; luego de un extenso período de prueba, Facebook lanzó oficialmente Workplace. Se trata de una plataforma digital que viene pisando fuerte y que se presenta a sí misma como una solución a las problemáticas comunicacionales dentro de las empresas….
Comunicación Interna restringida: ¿un mito o una realidad?
Pensá en un vehículo de comunicación interna de alcance masivo. ¿Ya está? El primero que se te haya ocurrido, no hagas trampa. ¿Listo? Si en tu mente apareció el e-mail, tu respuesta coincide con el 72% de las respuestas brindadas por empleados en distintas funciones administrativas a quienes les hice la misma pregunta. Si este…
Agentes: retorno puro a la organización
A menudo cuando pensamos en comunicación interna, lo primero que nos viene a la mente son los vehículos a través de los cuales la empresa nos comunica las principales novedades del negocio. Con suerte, pensaremos también en mediciones, en instancias de feedback, en planificación, focos o estrategia. Sin embargo, rara vez pensamos en una parte…
Un día para la Comunicación Interna
Es reciente. Es joven. Es la “hermana menor” de la comunicación externa. Pero luego de un cierto tiempo esa hermanita empezó a crecer, a hacerse notar, a independizarse. Y si bien su juventud continúa siendo un atributo importante, un día fue imposible no percibir que estaba madurando. Como parte de este crecimiento, y tal como…
El feedback como instrumento de mejora de la comunicación interna
Cuando comenzamos cualquier trabajo, sea de la índole que fuera, por lo general un jefe o un colega encabezará la rutinaria tarea de la inducción. En este tiempo -que puede durar un día, una semana o un mes-, el colaborador nuevo aprenderá sobre temas tan variados como la cultura de la empresa, el código de…
Apretar send es solo el principio de la comunicación
Muchas veces, cuando queremos enviar una comunicación rápida, simple y de bajo presupuesto, recurrimos a la primera herramienta que tenemos a mano, y a menudo este vehículo suele ser el e-mail (siempre que dicha comunicación esté destinada a personal con acceso a pc o mail de la empresa en el celular, claro). Según un estudio…
Comunicar mejor 